wstyd !

[zico]

6 grudnia zakupilem monety 2 razy po 10 zl a otrzymalem tylko 1 kod doladywujacy.pisałem reklamacje przez support i na pw do admina i niema wiążącej odpowiedzi .z mojego konta zeszly przelewy na podany adres za monety.chyba należy się troche szacunku dla gracza i nałezalo by sie wyjasnic problem a nie chować glowe w piasek. moj nick w grze zico153wp.pl .pozdrawiam zico

[franki01]

W czym problem? W tickecie przedstawiłem sytuację i czekam od Pana na potwierdzenie przelewu, którego w dalszym ciągu nie otrzymałem. Proszę nie zaśmiecać forum bezsensownymi tematami.

[zico]

prosze napisać skąd wziac te potwirdzenie i gdzie mam je wyslać. niewiem czemu nie mogę sie zalogować do gry czyzbym dostał bana za to że się osmieliłem odezwać na forum. proszę napisać bo niewiem czy o banie informujecie gracza czy nie i skad mam wiedzieć ze mam juz po grze chociaż wlozylem w nia trochę czasu i wlasnych srodków.pozdro.

[zico]

sory. ale udalo mi sie wejsć wszystko ok .myslałem że mam bana

[Przemo_0273]

no to trochę się wysilcie a nie z każdą "pierdołą" lecicie na forum...

[zico]

dla Ciebie to pierdoły a ja od 6 dni niewiem jak odzyskac monety i czy mi nastepnych nie wetnie w razie zakupu .co to mam do swojegi banku jechać 20 kilosow zeby o 10 zeta sie upominac skoro widze że mi z konta poszedł przelew !

[Przemo_0273]

tel. kontaktowy do administracji jest? prywatne wiadomości? jakoś potrafiłeś sobie poradzić z zalogowaniem a 5 min. wcześniej był to problem bez wyjścia??? przemyśl 5x zanim bez sensu napiszesz na forum...

[darekkob]

ja tickecie przedstawilem potwierdzenie przelewu i tez zadnej odpowiedzi z graczy poprostu robi sie zarty nic mi nie pozostaje jak tylko cofnoc przelew

[ibelieveicanfly]

Proszę zrozumieć jedno. Administracja gry jest końcowym odbiorcą płatności. Pomiędzy płatnikiem, a nami, jest firma pośrednicząca. Nie zawsze jesteśmy w stanie udzielić pomocy w przypadku problemu, gdyż to DotPay stworzyło ów problem i, żeby zrekompensować zaistniałą sytuację, musimy mieć wyjaśnioną sytuację z pośrednikiem. Niestety takie są realia, na to nic nie poradzimy - nie jest to dla nas, administratorów, żaden powód do radości, ale robimy co w naszej mocy, by problemy rozwiązać. Jednak pośrednik płatności ma też swoje zasady reklamacji, regulamin i okres rozpatrywania, dlatego czasem pozostaje nam rozłożyć ręce i czekać.

[RAFAŁ PL0413]

ja czekałem i co jak się okazało otrzymałem od nich kody na 3.95a płaciłem za kody na 8.04 oni są naprawdę śmieszni.