brak monet a kasa z konta nie ma

[majus]

jak wyżej wyslalem dwa sms dostałem wiadomość zwrotna ze jest blad a kasa mi znikla z konta sprawdzałem kilka razy czy to z mojej winy ale to musi być blad systemu

[Moderator]

Forum to nie miejsce do załatwiania takich spraw, do tego są Formularze dla problemów z usługami Premium

[zico]

panie Moderator forum nie jest do skladania reklamacji to prawda ale jest miejscem do wyrazania obuzenia i ja takowe wyrazam bo rownież mnie 2 razy nacięto po 30 pln.jesli się ktos pomyli z wpisaniem hasła to niepowinno dojśc do tranzakcji a nie pobiera sie oplate z konta akodu doładowania niedostaniesz i niepomoże żadna reklamacja do doptay to zlodzieje i zasłaniaja sie punktem z regulaminu ze nieodpowiadają ...ble ble a kase kradna.

[Moderator]

Do składania reklamacji są formularze dlatego że jest potrzebny nr tel i god wysłania itp, a takie informacje nie powine być dostępne dla osób trzecich i dlatego służą takie formularze. O ile dobrze pamiętam to takie reklamacje- błędy są dokładnie sprawdzane i naprawiane

Jeżeli jesteś oburzony to masz prawo się wypowiedzieć na form, lecz to nie reklamacja tylko wyrażenie własnego zdania na które tylko Administrator może ci odpowiedzieć, bo pisać może każdy że stracił kasę jak nie ma jakiś danych by to sprawdzić .

[zico]

nic nie jest naprawiane przy blędzie gracza pobieraja kase z konta i nie rozpatruja zadnych reklamacji.pisałem 2 reklamacje a dotpay odpisał ze punkt regulaminu mowi że za błędy gracza dotpay nieodpowiada .

[Moderator]

Za błędy gracza nie, ale za błąd systemu tak

[majus]

czy blad mój czy systemu zglosilem i nic ani zawiadomienia ze się pomyliłem a kasy na koncie nie ma

[majus]

smieszna jest ta firma która ksiegule wplaty dotpay bo na te smsy wydalem 15 zl smieszna kasa pobawcie się za to

[majus]

za 15 zl sprawy ja nie zaloze a oni na tym koniku jada

[Administrator]

Panie majus, ja ze swojej stron sprawą się zająłem (na tyle, ile było to możliwe).
Dotpay niestety działa tak, że na moim koncie księguje tylko udane wpłaty, całej reszty (tzn błędnych i odrzuconych) ja w żaden sposób zweryfikować nie mogę i nie mam z nich profitów.